Dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność.

Doskonale to rozumiemy, dlatego oddajemy w Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii w związku z funkcjonowaniem strony internetowej kamilafrontino.com oraz profilów w mediach społecznościowych z nią związanych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celach związanych z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony internetowej, takich jak prowadzenie konta użytkownika, obsługa zamówień, rozpatrywanie reklamacji i odstąpień, wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych, wysyłka newslettera, sprawy dotyczące roszczeń, analiza, statystyka, marketing itp.

Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny dla realizacji poszczególnego celu.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych. Ponadto, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w dalszej części Polityki prywatności.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres kontakt@kamilafrontino.com.

# 1: Kto jest administratorem danych osobowych?

# 2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?

# 3: W jakich celach przetwarzamy dane osobowe?

# 4: Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

# 5: Czym są „Informacje Anonimowe”?

# 6: Skąd mamy informacje na Twój temat?

# 7: Czy dane są bezpieczne?

# 8: Jak długo będziemy przechowywać dane osobowe?

# 9: Kim są odbiorcy danych osobowych?

# 10: Czy przekazujemy dane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych?

# 11: Czy korzystamy z profilowania?

# 12: Jakie masz prawa?

# 13: Czy korzystamy z cookies lub innych podobnych technologii i na czym to polega?

# 14: Na jakiej podstawie korzystamy z cookies lub innych podobnych technologii?

# 15: Czy możesz wyłączyć pliki cookies lub inne podobne technologie?

# 16: W jakich celach korzystamy z plików cookies lub innych podobnych technologii?

# 17: Jakie narzędzia zewnętrzne są przez nas wykorzystywane?

# 18: Czy śledzimy Twoje zachowania podejmowane w ramach strony?

# 19: Czy kierujemy do Ciebie targetowane reklamy?

# 20: W jaki sposób możesz zarządzać swoją prywatnością?

# 21: Czy jest jeszcze coś, o czym powinieneś wiedzieć?

# 22: Czy ta Polityka prywatności może podlegać zmianom?

Załącznik – Wykaz narzędzi zewnętrznych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Frontino Slow Life Coaching PIAZZA PIETRO GASPARRI 4, 20161- MILANO (MI), ITALIA. Tam, gdzie w Polityce prywatności posługujemy się sformułowaniami typu „my”, „nasze” itp., mamy na myślni wskazany podmiot.

W zakresie profilów w mediach społecznościowych związanych z naszą stroną internetową, zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, jesteśmy współadministratorem danych osobowych razem z dostawcą serwisu społecznościowego, w którym funkcjonuje dany profil.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez poszczególnych dostawców serwisów społecznościowych, z których korzystamy, znajdziesz tutaj:

W ramach wdrożenia systemu ochrony danych osobowych w naszej organizacji, podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@kamilafrontino.com. W zakresie mediów społecznościowych możesz dodatkowo kontaktować się bezpośrednio z administratorami serwisów społecznościowych, w których prowadzimy swoje profile.

Tych celów jest więcej niż jeden. Poniżej znajduje się ich lista, wraz z bardziej szczegółowym omówieniem. Poszczególnym celom przyporządkowane zostały również odpowiednie podstawy prawne przetwarzania:

Cel przetwarzaniaOmówienie celu przetwarzaniaPodstawa prawna

Obsługa konta użytkownika
Rejestracja konta użytkownika wymaga podania niezbędnych
w tym celu danych określonych w formularzu rejestracyjnym.
W ramach edycji danych konta możesz podać swoje dalej idące dane, zgodnie z dostępnymi opcjami w ramach konta.
Ponadto nasz system wykorzystywany do obsługi kont użytkowników zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałaś, rejestrując konto użytkownika.
Dane przetwarzane są w celu świadczenia na Twoją rzecz usługi konta użytkownika. Po usunięciu konta użytkownika dane trafiają do 
archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z usługą konta użytkownika.
art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Realizacja
zamówienia
i obsługa umowy
Składając zamówienie, musisz podać dane niezbędne do jego
realizacji określone w formularzu zamówienia.
Podanie danych jest warunkiem złożenia zamówienia.
Ponadto system wykorzystywany do obsługi procesu zamówienia
zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałaś, składając zamówienie.
Każde zamówienie zapisywane jest w bazie, co oznacza, że
Twoim danym osobowym przypisanym do zamówienia towarzyszą
również informacje dotyczące zamówienia takie jak data i godzina
złożenia zamówienia, numer identyfikacyjny zamówienia, identyfikator transakcji, przedmiot zamówienia, cena, sposób i termin płatności.
Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy.
Po wykonaniu umowy, dane trafiają do archiwum na potrzeby
ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
związanych z umową. Dane trafiają również do dokumentacji księgowej
na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Działania podejmowane
w celu dokończenia zamówień przez klientów
W związku z tym, że niektórzy klienci rozpoczynają składanie zamówienia, lecz go nie finalizują (nie zatwierdzają zamówienia
i nie zawierają umowy), możemy podejmować działania, które będą
służyły temu, aby klienci dokończyli proces zakupowy.
W tym celu możemy przykładowo wysyłać wiadomości e-mail
zawierające informacje o niedokończonym zamówieniu oraz zachętę
do sfinalizowania transakcji.
Na potrzeby opisanych działań możemy przetwarzać takie dane osobowe, jak informacje podane w trakcie składania zamówienia,
w szczególności Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także informacje o zawartości koszyka, dacie rozpoczęcia transakcji oraz 
inne dane pozostawione w związku z rozpoczętym procesem zakupowym.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ działania te zmierzają do zawarcia umowy. Ponadto, upatrujemy podstawy przetwarzania w naszym
prawnie uzasadnionym interesie, jaki w tym przypadku stanowi zwiększanie sprzedaży.

art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Obsługa reklamacji
lub odstąpienia od umowy
Jeżeli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, to 
przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji
lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
Podanie danych jest warunkiem złożenia oświadczenia
o odstąpieniu od umowy lub reklamacji.
Dane przetwarzane są w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy
lub procesu reklamacyjnego. Po realizacji takiego procesu, dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z obsługą procesu odstąpienia od umowy lub procesu reklamacyjnego.
Dane trafiają również do dokumentacji księgowej na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w zw. z właściwymi
przepisami
dotyczącymi prawa
do odstąpienia
od umowy i odpowiedzialności
za zgodność z umową,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa newslettera
Zapisując się do newslettera, musisz podać dane niezbędne
do jego otrzymywania określone w formularzu zapisu. Podanie danych jest warunkiem otrzymywania newslettera.
Ponadto, system mailingowy zapisuje Twój numer IP, z którego
korzystałaś, zapisując się do newslettera, określa Twoją
przybliżoną lokalizację, klienta poczty, z którego korzystasz
do obsługi poczty e-mail oraz śledzi Twoje działania podejmowane w związku z wysyłanymi do Ciebie wiadomościami. W związku
z tym posiadamy również informacje, które wiadomości otworzyłeś, w ramach których wiadomości kliknąłeś w linki itp.
W systemie mailingowym możemy definiować, na podstawie różnych kryteriów związanych z Twoją aktywnością, zainteresowaniami
lub innymi preferencjami, określone grupy lub segmenty odbiorców newslettera mające wpływ na to, jakiego rodzaju wiadomości otrzymujesz w ramach newslettera.
Dane przekazane przez Ciebie w związku z zapisem do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą
prawną jest nasz prawnie usprawiedliwiony interes, jakim
w tym przypadku jest realizacja celów marketingowych.
Jeżeli chodzi o przetwarzanie informacji, które nie pochodzą od Ciebie, a zostały zebrane automatycznie, opieramy się w tym zakresie na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na analizie zachowań subskrybentów newslettera w celu optymalizacji
działań marketingowych.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera,
klikając w dedykowany link znajdujący się w każdej wiadomości
wysyłanej w ramach newslettera, lub po prostu kontaktując się ze mną.
Rezygnacja z newslettera nie prowadzi do usunięcia Twoich danych
z systemu mailingowego. Dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z newsletterem, jak również w celu zapewnienia możliwości wykazania, że działania newsletterowe prowadzone były zgodnie z prawem.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Kontakt i obsługa korespondencjiKontaktując się z nami za pośrednictwem dostępnych środków komunikacji, np. poczty elektronicznej, komunikatorów społecznościowych, w sposób naturalny przekazujesz swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji.
Podanie danych jest warunkiem nawiązania kontaktu.
Ponadto, system komunikacji zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałaś, przesyłając wiadomość.
Dane przetwarzane są w celu prowadzenia komunikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Po zakończeniu komunikacji, dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z prowadzoną komunikacją.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja
obowiązków podatkowych
i księgowych
W związku z wykonywaniem umowy realizujemy także rozmaite
obowiązki podatkowe i księgowe, w szczególności w postaci
wystawienia faktury, włączenia faktury do naszej dokumentacji
księgowej, przechowywania dokumentacji itp.
Aby wystawić fakturę, przetwarzamy między innymi takie dane, jak imię i nazwisko, firma, adres prowadzenia działalności, NIP.
Podanie danych wymaganych prawem podatkowych jest konieczne
do realizacji wskazanych obowiązków.
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w zw. z właściwymi przepisami prawa podatkowego
Tworzenie archiwumNa potrzeby naszej działalności możemy tworzyć archiwa:
zarówno w postaci tradycyjnej, jak i cyfrowej. Do archiwów
trafiają dane osobowe, które przetwarzaliśmy w związku z Tobą,
a ich zakres może się różnić w zależności od tego, jakie dane do nas trafiły i jaki zakres danych uzasadniony jest pod kątem archiwalnym.
W tym przypadku opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym
interesie polegającym na porządkowaniu i organizowaniu nośników danych osobowych.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obrona, ustalenie
lub dochodzenie roszczeń
Korzystanie z naszej strony internetowej, jak również zawarcie umowy
z nami, może rodzić w przyszłości określone roszczenia po naszej
lub Twojej stronie. W związku z tym jesteśmy uprawnieni do przetwarzania danych osobowych w celu obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń.
W ramach tego celu możemy przetwarzać wszelkie dane osobowe,
które wiążą się z danym roszczeniem, dlatego ich zakres może się
różnić w zależności od tego, czego dotyczy dane roszczenie.
W tym przypadku opieramy się w tym zakresie na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na ochronie naszych interesów.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Tworzenie grup odbiorców reklamTwój adres e-mail przechowywany w naszej bazie może zostać
przesłany do określonego systemu reklamowego (np. Facebook Ads,
LinkedIN Ads) w celu stworzenia grupy odbiorców reklam
z wykorzystaniem tegoż adresu e-mail.
Podczas korzystania z tej funkcji adres e-mail jest hashowany
przed przesłaniem go do danego systemu w celu utworzenia
grupy odbiorców.
Adres e-mail zostanie użyty w procesie dopasowania prowadzonym
przez dany system reklamowy.
System reklamowy nie udostępnia adresu e-mail osobom trzecim
ani innym reklamodawcom i usuwa adres e-mail niezwłocznie
po zakończeniu procesu dopasowywania.
System reklamowy wdraża procesy i procedury zapewniające poufność i bezpieczeństwo przesyłanego mu adresu e-mail i zbioru
identyfikatorów użytkowników tworzących grupę odbiorców powstałą z wykorzystaniem adresu e-mail między innymi poprzez stosowanie technicznych i fizycznych zabezpieczeń.
Stworzenie grupy odbiorców reklam z wykorzystaniem Twojego 
adresu e-mail stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, którym 
w tym przypadku jest realizacja naszych celów marketingowych.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obsługa mediów społecznościowychJeżeli obserwujesz nasze profile w serwisach społecznościowych
lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas
w mediach społecznościowych, w naturalny sposób widzimy
Twoje dane, które są publicznie dostępne w Twoim profilu
społecznościowym. Przetwarzamy te dane wyłącznie w obrębie
danego serwisu społecznościowego i wyłącznie w celu obsługi
danego serwisu społecznościowego, co stanowi nasz prawnie
uzasadniony interes.
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem prywatnej
wiadomości, w sposób naturalny przekazujesz nam swoje dane
osobowe zawarte w treści korespondencji, w szczególności wizerunek
oraz imię i nazwisko. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane
w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest nasz prawnie
uzasadniony interes.
Może się zdarzyć, że to my będziemy stroną inicjującą kontakt z Tobą
za pośrednictwem mediów społecznościowych, w celu zaoferowania
współpracy, wówczas Twoje dane będą przetwarzane w celu
poszukiwania potencjalnych kontrahentów, oferowania i nawiązywania współpracy, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem.
Wiadomości wysłane do nas za pośrednictwem mediów
społecznościowych podlegają automatycznej archiwizacji za sprawą
narzędzi dostępnych w ramach poszczególnych serwisów
społecznościowych i są dla nas dostępne do momentu ich usunięcia
przez Ciebie. Masz wgląd do wszystkich wymienionych z nami
wiadomości w zakładce z prywatnymi wiadomościami.
Korzystanie przez Ciebie z serwisów społecznościowych podlega
regulaminom i politykom prywatności administratorów tych serwisów,
a ci administratorzy świadczą na Twoją rzecz, w pełni samodzielnie
i niezależnie od nas, usługi drogą elektroniczną.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Analiza i statystykaProwadzimy działania analityczne i statystyczne z wykorzystaniem
narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. W ramach
narzędzi analitycznych mamy dostęp wyłącznie do Informacji
Anonimowych. Przetwarzanie tych informacji opieramy na prawnie
uzasadnionym interesie, który polega na tworzeniu, przeglądaniu
i analizowaniu statystyk związanych z aktywnością użytkowników
na stronie w celu wyciągania wniosków pozwalających na późniejszą
optymalizację naszych działań.
Z poziomu narzędzi mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk
i informacji nieprzypisanych do konkretnych osób.
Szczegółowe informacje na temat narzędzi zewnętrznych dostawców
znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas narzędziom.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing własnyProwadzimy działania marketingowe z wykorzystaniem narzędzi
dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. W ramach narzędzi
marketingowych mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych.
Przetwarzanie tych informacji opieramy na prawnie uzasadnionym
interesie, który polega na prowadzeniu działań marketingowych,
w tym targetowaniu reklam w ramach zewnętrznych systemów
na potrzeby marketingu własnych produktów i usług. Z poziomu
narzędzi mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk i informacji
nieprzypisanych do konkretnych osób.
Szczegółowe informacje na temat narzędzi zewnętrznych dostawców
znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas narzędziom.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Zapewnienie dodatkowych funkcji
z wykorzystaniem wyłącznie Informacji Anonimowych
Na naszych stronach możemy osadzać odtwarzacze wideo lub audio,
widgety społecznościowe, moduł komentarzy lub inne narzędzia
dostarczane przez podmioty trzecie. Wszystkie te narzędzia przetwarzają Informacje Anonimowe. Przetwarzanie Informacji Anonimowych opieramy na prawnie uzasadnionym interesie,
który polega w tym przypadku na zapewnieniu możliwości
korzystania z dodatkowych funkcji na stronie.
Z poziomu narzędzi nie mam wglądu do innych informacji, ponadto informacje te nie są nam do niczego potrzebne – Informacje Anonimowe są przetwarzane są wyłącznie po to, żeby mogły
działać dodatkowe funkcje. Szczegółowe informacje na temat narzędzi zewnętrznych dostawców znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas narzędziom.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja obowiązków związanych z ochroną danych osobowychJako administrator danych osobowych jesteśmy zobowiązani do 
realizacji obowiązków związanych z ochroną danych osobowych.
W związku z tym możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, o ile
jest to niezbędne do wykonania tych obowiązków (np. w przypadku
rozpatrywania Twojego żądania dotyczącego Twoich danych
osobowych). Zakres danych zależy od tego, jakie dane są nam
potrzebne do realizacji obowiązku i udowodnienia przestrzegania
RODO. Ponadto w tym przypadku opieramy się także na naszym
prawnie uzasadnionym interesie, który polega na zabezpieczeniu
danych koniecznych do wykazania rozliczalności.
art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z innymi właściwymi przepisami RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Realizacja obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA)Jako dostawca usług pośrednich, jesteśmy zobowiązani do realizacji
obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA), takich
jak przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących Treści
Użytkownika, przyjmowanie i rozpatrywanie odwołań dotyczących
podjętych przez nas decyzji w stosunku do Treści Użytkownika,
udzielanie określonych informacji na temat użytkownika po otrzymaniu
nakazu wydanego przez upoważnione instytucje lub organy oraz 
zawiadamianie organów ścigania lub organów sądowych
o podejrzeniu popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu
lub bezpieczeństwu osoby lub osób w związku z korzystaniem
z serwisu. Na te potrzeby przetwarzamy dane osobowe w takim
zakresie, jaki jest niezbędny do wywiązania się z obowiązków
przewidzianych przez prawo.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z właściwymi przepisami DSA
Przechowywanie Treści UżytkownikaPrzekazując Treść Użytkownika (zgodnie z definicją zawartą
w naszym regulaminie), np. komentarz lub opinię, musisz podać
dane osobowe niezbędne w tym celu.
Podanie danych jest warunkiem przekazania Treści Użytkownika.
Ponadto, nasz system teleinformatyczny zapisuje Twój numer IP,
z którego korzystałeś, przekazując Treść Użytkownika.
System teleinformatyczny obsługujący Treści Użytkownika może
być obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę. W takiej sytuacji
korzystanie z systemu podlega regulaminowi oraz polityce
prywatności zewnętrznego dostawcy. Szczegółowe informacje
na temat narzędzi zewnętrznych dostawców znajdziesz w sekcji
poświęconej używanym przez nas narzędziom.
Dane są przetwarzane w celu opublikowania Treści Użytkownika
w serwisie lub jej przechowywania w systemie teleinformatycznym
związanym z serwisem, co stanowi realizację usługi świadczonej
na Twoją rzecz drogą elektroniczną zgodnie z naszym regulaminem.
Jeżeli przekazujesz Treść Użytkownika z przeznaczaniem
do jej publikacji w serwisie, przekazana przez Ciebie Treść
Użytkownika, wraz z towarzyszącymi jej danymi osobowymi,
jest publicznie dostępna w serwisie. Przekazaną Treść Użytkownika
możesz w każdej chwili zmodyfikować lub usunąć. Usunięta Treść
Użytkownika wraz z Twoimi danymi osobowymi trafia do archiwum
na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony
roszczeń związanych z Treścią Cyfrową oraz wykazania rozliczalności.
art. 6 ust. 1 lit. b RODO

.

  1. W ramach każdego z opisanych powyżej celów możemy przetwarzać inny zakres danych – taki, jaki jest niezbędny do realizacji określonego celu. Pośród danych znajdują się informacje takie jak:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • adres IP,
    • adres do doręczeń,
    • dane do faktury,
    • numer rachunku bankowego,
    • szczegóły złożonego zamówienia,
    • dane zgromadzone w systemie mailingowym,
    • informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych,
    • informacje zawarte w korespondencji,
    • informacje zawarte w Treści Użytkownika lub towarzyszące Treści Użytkownika,
    • Informacje Anonimowe.

Korzystamy z narzędzi, które gromadzą na Twój temat szereg informacji związanych z korzystaniem z naszej strony. Chodzi w szczególności o następujące informacje:

  • informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
  • przeglądane podstrony,
  • czas spędzony na stronie,
  • przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami,
  • kliknięcia w poszczególne linki,
  • ruchy myszką,
  • scrollowania strony,
  • źródło, z którego przechodzisz na stronę,
  • przedział wieku, w którym się znajdujesz,
  • Twoja płeć,
  • Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości.
  • Twoje zainteresowania lub inne preferencje określone na podstawie aktywności w sieci.

Informacja te określane są niniejszej Polityce prywatności jako „Informacje Anonimowe”.

Informacje Anonimowe same w sobie nie mają, w naszej ocenie, charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają nam na Twoją identyfikację oraz nie zestawiamy ich z typowymi danymi osobowymi, jakie gromadzimy na Twój temat. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę rygorystyczne orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej i podzielone zdania wśród prawników, z ostrożności, na wypadek, gdyby Informacjom Anonimowym został przypisany charakter danych osobowych, zawarliśmy w Polityce prywatności również szczegółowe wyjaśnienia w zakresie przetwarzania tych informacji.

Nie jesteśmy w stanie zapewnić Ci dostępu do Informacji Anonimowych na Twój temat, ponieważ żadnych z Informacji Anonimowych nie jesteśmy w stanie przypisać do żadnego konkretnego użytkownika. Z poziomu narzędzi gromadzących Informacje Anonimowe mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk i informacji nieprzypisanych do konkretnych osób.

Przetwarzanie Informacji Anonimowych pozwala na zapewnianie Ci możliwości korzystania z funkcjonalności dostępnych na stronie. Ponadto Informacje Anonimowe wykorzystywane są w celach analitycznych i statystycznych oraz marketingowych, takich jak ustawianie i targetowanie reklam.

Informacje Anonimowe przetwarzane są również przez dostawców narzędzi na zasadach wynikających z ich regulaminów oraz polityk prywatności. Mogą być one wykorzystywane przez tych dostawców do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przez oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w poszczególnych serwisach, witrynach i aplikacjach. Szczegółowe informacje z tym związane znajdziesz w sekcji poświęconej używanym przez nas narzędziom.

W większości przypadków sam je nam przekazujesz. Przykładowo dzieje się tak, gdy rejestrujesz konto użytkownika, składasz zamówienie, zapisujesz się do newslettera, przesyłasz reklamację lub odstępujesz od umowy, kontaktujesz się z nami, a także korzystasz z funkcjonalności dostępnych na naszej stronie lub w zewnętrznych serwisach (np. społecznościowych).

Ponadto część informacji na Twój temat może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy. Szczegółowe informacje na temat narzędzi zewnętrznych znajdziesz w załączniku do Polityki prywatności.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania Twoich danych, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy stan infrastruktury technicznej, szkolimy personel, przyglądamy się stosowanym procedurom, wprowadzamy konieczne usprawnienia.

Twoje dane osobowe przetwarzamy tak długo, jak to jest uzasadnione w ramach danego celu przetwarzania danych osobowych, w związku z czym okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu. Pamiętaj, że zakończenie przetwarzania Twoich danych w ramach jednego celu niekoniecznie musi prowadzić do całkowitego usunięcia lub zniszczenia Twoich danych osobowych, ponieważ ten sam zestaw danych może być przetwarzany w ramach innego celu, przez okres dla niego wskazany. Całkowite usunięcie lub zniszczenie danych następuje w momencie, gdy zakończymy realizację wszystkich celów oraz w innych przypadkach wskazanych w RODO.

Okresy przechowywania zostały wskazane w poniższej tabeli.


Cel przetwarzania danych

Okres przechowywania danych
Konto użytkownikaDo czasu usunięcia konta użytkownika
Realizacja zamówienia i umowyDo czasu wykonania umowy.
Dokończenie zamówienia przez klientaPrzez 6 miesięcy od rozpoczęcia zamówienia.
Reklamacje i odstąpienia od umowyDo czasu zakończenia obsługi reklamacji
lub odstąpienia od umowy.
NewsletterDo czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera.
Obowiązki podatkowe i księgowePrzez czas wymagany przez przepisy prawa.
ArchiwumDo czasu utraty przydatności informacji.
Ustalenie, obrona, dochodzenie roszczeńDo czasu przedawnienia roszczeń.
Grupy odbiorców reklamDo czasu utraty przydatności informacji
lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Media społecznościowePrzez czas, w jaki informacje dostępne są 
w ramach serwisu społecznościowego
Analiza i statystykaDo czasu utraty przydatności informacji
lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Marketing własnyDo czasu utraty przydatności informacji
lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Kontakt i korespondencjaDo czasu trwania kontaktu między nami
Narzędzia dodatkoweDo czasu utraty przydatności informacji
lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Obowiązki dot. ochrony danych osobowychDo upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności
jako administratora danych osobowych
Obowiązki związane z DSADo upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności
jako dostawcy usługi pośredniej.
Przechowywanie Treści UżytkownikaDo czasu usunięcia Treści Użytkownika.

Zaryzykujemy stwierdzenie, że współczesny biznes nie jest w stanie obejść się bez usług świadczonych przez podmioty trzecie. My również z takich usług korzystamy. Część z tych usług wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Zewnętrzni usługodawcy, którzy biorą udział w przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zostali wskazani w poniższej tabeli.


Podmiot przetwarzający

Cel współpracy z podmiotem przetwarzającym
HostingodawcaPrzechowywanie danych na serwerze
Dostawca systemu płatnościObsługa płatności w sklepie
Dostawca systemu fakturowegoWystawianie faktur
Dostawca systemu mailingowegoObsługa newslettera
Dostawca systemu landing pagesObsługa stron lądowania
Dostawca usług chmurowychUsługi Google
Biuro rachunkoweKsięgowość
Dostawca systemu CRMZarządzanie projektami, usprawnienie pracy
Obsługa technicznaPrace techniczne dotyczące obszarów z danymi osobowymi

W przypadku zamówień produktów fizycznych, Twoje dane udostępniane są przewoźnikowi w celu dostawy zamówienia.

Jeżeli zajdzie taka potrzeba, Twoje dane mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu tajemnicą zawodową. Potrzeba może wynikać z konieczności skorzystania z pomocy prawnej wymagającej dostępu do Twoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych. Chodzi w szczególności o wszelkie deklaracje, raporty, sprawozdania i inne dokumenty księgowe, w których znajdują się Twoje dane osobowe.

Ponadto, w razie zaistnienia takiej konieczności, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak służby policyjne, bezpieczeństwa, sądy, prokuratury.

Gdy chodzi o Informacje Anonimowe, dostęp do nich mają dostawcy narzędzi, które gromadzą Informacje Anonimowe. Dostawcy tych narzędzi są samodzielnymi administratorami danych w nich gromadzonych i mogą udostępniać te dane na zasadach określonych przez siebie we własnych regulaminach i politykach prywatności, na co nie mamy wpływu. Lista narzędzi zewnętrznych znajduje się w załączniku do Polityki prywatności.

Tak, część operacji przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z ich przekazywaniem do państw trzecich.

Przekazujemy Twoje dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi wykorzystujących zasoby zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO, w szczególności poprzez korzystanie ze standardowych klauzul umownych.

Aktualnie Twoje dane osobowe są przekazywane do państw trzecich w związku z korzystaniem przez nas z następujących rozwiązań:


Rodzaj rozwiązania

Dostawca rozwiązania

Państwo trzecie

Chmura
Google LLCUSA
PłatnościStripe, Inc.USA
CzatCHATANGO LLCUSA
System mailingowyUAB MailerLiteUSA
Media społecznościowe, reklamyFacebook Ireland Ltd.USA

Oprócz tego, do państw trzecich, w szczególności USA, mogą być przekazywane Informacje Anonimowe gromadzone w związku z wykorzystywaniem narzędzi wskazanych w załączniku do niniejszej polityki prywatności.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Owszem, korzystamy z narzędzi, w ramach których możemy podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych w ramach mechanizmów śledzących, ale uważamy, że działania te nie mają istotnego wpływu na Ciebie, ponieważ nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta, nie wpływają na warunki umowy, jaką możesz zawrzeć itp.

Korzystając z określonych narzędzi, możemy np. kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w oparciu o wcześniejsze działania podjęte przez Ciebie w ramach danej strony czy też podpowiadać Ci produkty, które mogą Cię zainteresować. Mowa tutaj o tzw. reklamie behawioralnej. Zachęcamy Cię do pogłębienia wiedzy na temat reklamy behawioralnej, w szczególności w zakresie kwestii związanych z prywatnością. Szczegółowe informacje, wraz z możliwością zarządzania ustawieniami w zakresie reklamy behawioralnej, znajdziesz tutaj.

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  • prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać, abyśmy je usunęli);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli w Twojej opinii mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie);
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przetwarzania objętego sprzeciwem; przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, że Twoje dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);
  • prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś na podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi);
  • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś;
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeżeli stwierdzisz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).

Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16–21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych.

Podkreślamy, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze: jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Nasza strona internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, takie jak kody lub piksele śledzące, API konwersji itp.

Z wykorzystaniem cookies lub innych podobnych technologii gromadzone są określone informacje wykorzystywane następnie w różnych celach, począwszy od zapewnienia prawidłowego działania poszczególnych funkcji strony, poprzez analizę zachowań użytkowników na stronie, skończywszy na kierowaniu targetowanej reklamy.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies oraz innych podobnych technologiach, możesz zapoznać się np. z tymi materiałami:

Z plików cookies lub innych podobnych technologii korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies lub inne podobne technologie są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usług.

Pliki cookies lub inne podobne technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług, pozostają zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody na korzystanie z nich. Podczas Twojej pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest Ci komunikat z pytaniem o Twoją zgodę wraz z możliwością zarządzania cookies lub innymi podobnymi technologiami, tj. zdecydowania, na które pliki cookies lub inne podobne technologie się godzisz, a które chcesz blokować.

Tak, możesz zarządzać ustawieniami plików cookies lub innych podobnych technologii w ramach swojej przeglądarki internetowej. Możesz blokować wszystkie lub wybrane pliki cookies lub inne podobne technologie. W każdej chwili możesz również usunąć zapisane wcześniej pliki cookies oraz inne dane witryn i wtyczek.

Przeglądarki internetowe oferują również możliwość korzystania z trybu incognito. Możesz z niego skorzystać, jeśli nie chcesz, by informacje o odwiedzonych stronach i pobranych plikach zostały zapisane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookies utworzone w trybie incognito są usuwane w momencie zamknięcia wszystkich okien tego trybu.

Dostępne są również wtyczki do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies lub podobnymi technologiami, takie jak np. Ghostery. Opcję kontroli nad plikami cookies lub podobnymi technologiami może zapewniać również dodatkowe oprogramowanie, w szczególności pakiety antywirusowe itp.

Ponadto w Internecie dostępne są narzędzia pozwalające na kontrolę nad niektórymi rodzajami plików cookies lub innych technologii, w szczególności na zbiorowe zarządzanie ustawieniami reklamy behawioralnej.

Dajemy Ci również możliwość kontroli nad plikami cookies lub innymi podobnymi technologiami bezpośrednio z poziomu naszej strony. Zaimplementowaliśmy specjalny mechanizm prywatności, który pozwala Ci blokować te pliki cookies lub inne technologie, których sobie nie życzysz. Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies lub innych technologii może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych na naszych stronach oraz powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies lub inne podobne technologie. Przykładowo, jeżeli zablokujesz pliki cookies lub technologie związane z wtyczkami serwisów społecznościowych, przyciski, widgety, funkcje społecznościowe zaimplementowane na naszych stronach mogą być dla Ciebie niedostępne.

Pliki cookies lub inne podobne technologie wykorzystywane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania poszczególnych mechanizmów naszych stron, takich jak zapamiętywanie zawartości koszyka przez określony czas po dodaniu do niego wybranych produktów, utrzymywanie sesji po zalogowaniu, prawidłowe przesyłanie formularzu widocznych na stronach, osadzanie odtwarzaczy wideo lub audio, działanie systemu komentarzy, wtyczek społecznościowych itp.

Ponadto, pliki cookies lub inne podobne technologie wykorzystywane są w celu prowadzenia działań statystycznych, analitycznych i marketingowych.

W plikach cookies przechowywana jest również informacja o zdefiniowanych przez Ciebie ustawieniach cookies dokonanych z poziomu mechanizmu prywatności funkcjonującej w ramach naszej strony.

Część plików cookies lub innych podobnych technologii związana jest z narzędziami zewnętrznymi, z których korzystamy, a dostawcy tych narzędzi mogą uzyskiwać dostęp do informacji gromadzonych za pomocą tych plików cookies lub innych podobnych technologii. Szczegóły na temat narzędzi zewnętrznych znajdują się w załączniku do Polityki prywatności.

Wykaz narzędzi, które wymagają używania cookies lub innych podobnych technologii, oraz szczegółowy opis tych narzędzi znajdziesz w załączniku do Polityki prywatności.

Tak, korzystamy z narzędzi zewnętrznych, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na naszych stronach. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do Polityki prywatności.

Tak, korzystamy z narzędzi zewnętrznych, w ramach których możemy kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania podejmowane uprzednio w ramach naszych stron. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do niniejszej Polityki prywatności.

Odpowiedź na to pytanie znajduje się w wielu miejscach niniejszej Polityki prywatności przy okazji opisywania poszczególnych narzędzi, reklamy behawioralnej itp. Niemniej jednak, dla Twojej wygody zebraliśmy jeszcze raz te informacje w jednym miejscu. Poniżej znajdziesz listę możliwości zarządzania swoją prywatnością.

  • ustawienia prywatności ramach przeglądarki internetowej;
  • wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie prywatnością np. Ghostery;
  • dodatkowe oprogramowanie zarządzające prywatnością;
  • tryb incognito w przeglądarce internetowej;
  • ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com;
  • mechanizm prywatności dostępny z poziomu naszej strony;
  • ustawienia prywatności w ramach poszczególnych serwisów społecznościowych.

Jak widzisz, tematyka przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies i zarządzania ogólnie pojętą prywatnością jest dość skomplikowana. Dołożyliśmy wszelkich starań, by niniejszy dokument dostarczył Ci jak najdalej idącej wiedzy w ważnych dla Ciebie kwestiach. Jeżeli cokolwiek jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o Twojej prywatności, napisz do nas na adres kontakt@kamilafrontino.com

Tak, możemy modyfikować tę Politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne oraz zmiany przepisów prawa. Jeżeli posiadasz konto użytkownika lub subskrybujesz newsletter, o każdej zmianie Polityki prywatności otrzymasz wiadomość. Wszystkie archiwalne wersje Polityki prywatności podlinkowane są poniżej

Wersja do pobrania aktualnej Polityki Prywatności

Załącznik – NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

Polityka prywatności i plików cookies do pobrania